Le bois-énergie livré aux petites chaufferies est homogénéisé, séché et criblé. Le criblage est effectué dans l'entrepôt de Courchavon par un employé de Thermobois. Il permet également le dépoussiérage du combustible ce qui réduit la formation de poussières lors des livraisons ainsi que la production de cendres. Les copeaux qui sont stockés de 3 à 12 mois dans l'entrepôt de Courchavon voient leur taux d'humidité passer de 50 à 60% à moins de 30% d'humidité relative.
Les livraisons sont réalisées au moyen d'une benne à tapis, d'une benne-pompe ou d'une simple benne basculante. Cette dernière permet le déversement de l'énergie-bois directement dans de grosses fosses. La benne-pompe rend possible la livraison de bois déchiqueté jusque dans les locaux qui se trouvent éloignés du camion ou qui sont situés à l'étage. Dans ce cas, le déversement se fait en 40 minutes pour un volume de 40 m³c. La benne à tapis est utilisée pour le remplissage de silos à plain-pied ou pour le déversement contrôlé dans des fosses.